Windows 10 USBが使用禁止になった場合の復元方法
Windows 10で無効になったUSBを復元するには、以下の手順に従います。
- スタートメニューから「デバイスマネージャー」を検索して開く
- デバイスマネージャーで、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」カテゴリを見つけて展開します。
- 通常「USB Root Hub」または「USB Host Controller」と表示される、無効となっているUSBデバイスを検索します。
- 無効化されているUSBデバイスを右クリックし、「有効化」を選択します。
- 無効にされているUSB機器が複数ある場合は、手順4を繰り返してすべて有効化します。
- デバイス マネージャーを終了したら、USB デバイスを再接続して、正しく動作しているかどうかを確認します。
上記の方法で解決できない場合は、以下の追加の解決策をお試しください:
- デバイスマネージャーから無効になっているUSB機器を見つけ、右クリックメニューから [ドライバソフトウェアの更新] を選択して、[更新されたドライバソフトウェアの自動検索] を選択します。
- デバイスマネージャーで利用停止になっているUSB機器を右クリックして、「デバイスのアンインストール」を選択します。USB機器を再度接続すれば、Windowsが自動的に正しいドライバを再インストールします。
- Windowsアップデートを開いて、利用可能なアップデートパッチの確認とインストールを行い、再起動します。
上記方法でも解決しない場合は、コンピューターのメーカーや Microsoft のサポートチームに連絡して、詳細なサポートを受ける必要があります。