Windows 10 アプリがクラッシュした際の修復方法

Windows 10 アプリで異常が発生した場合は、以下の方法で修復を試してください。

1. アプリやパソコンを再起動する：アプリを終了して再起動し、それでも問題が解決しない場合は、パソコンの再起動を試すことで、一時的なエラーが解消される場合があります。
2. アプリケーションとオペレーティングシステムのアップデート： アプリケーションとオペレーティングシステムが最新のバージョンであることを確認します。Windowsストアアプリケーションを開いて、使用可能なアプリケーションアップデートを確認します。同時に、Windowsの設定で、オペレーティングシステムのアップデートを確認することもできます。
3. アプリキャッシュの削除：アプリキャッシュが問題を引き起こす場合、[設定] -> [アプリ] -> [アプリと機能] から問題のアプリを選択し、[詳細オプション] の [リセット] ボタンを押すとアプリキャッシュが削除されます。
4. アプリの再インストール：上記の方法でも改善が見られない場合、アプリのアンインストールと再インストールをお試しください。「設定」→「アプリ」→「アプリと機能」を開き、問題が発生しているアプリを選択して「アンインストール」ボタンをクリックし、アプリを再ダウンロードしてインストールします。
5. Windowsに内蔵のディスクチェックツールを利用してディスクエラーをスキャンおよび修復できます。
6. コマンドプロンプト（管理者権限）を開き、「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押し、システムファイルチェッカーを実行する。
7. ユーザーフォルダーを再作成する：ユーザーフォルダー内のファイルが破損してアプリが異常することもありますので、フォルダーを再作成します。「エクスプローラー」を開き、「C:\Users\ユーザー名」（ユーザー名は現在のログインユーザー名）にあるフォルダーを「ユーザー名.old」にリネームし、再ログインしてください。自動的に再作成されます。

上記の手順で問題が解決しない場合、アプリの開発者または Microsoft サポートに問い合わせて、さらなるサポートを受ける必要がある可能性があります。