Windows 10 のアップデートが失敗し続ける問題の解決方法

Windows10の更新に失敗してしまい、ループしている状態は、何らかのエラーや不具合によって発生している可能性があります。解決策として次のような対処法が提案されています。

1. ネットワーク接続の確認：お使いのコンピューターが安定したネットワークに接続されていることを確認し、ネットワーク障害がないことを確認してください。
2. 再キャッシュする: Windows Updateサービスを停止し、ソフトウェア配布フォルダー内のすべてのファイルを削除します。 Win + Rキーを押して「services.msc」と入力し、Windows Updateサービスを見つけ、右クリックして「停止」を選択します。次に、WindowsエクスプローラーでC:\Windows\SoftwareDistribution\フォルダーに移動し、その中のすべてのファイルとフォルダーを削除します。
3. Windows Update トラブルシューティング ツールを実行し、一般的な更新の問題を自動的に検出して修正する：マイクロソフト社は Windows Update トラブルシューティング ツールを提供しており、マイクロソフト社のウェブサイトからダウンロードして実行できます。
4. ディスク容量の確認: コンピュータに更新をダウンロードしてインストールするのに十分なディスク容量があることを確認してください。容量が不足している場合は、不要なファイルまたはプログラムを削除するか、外付けストレージデバイスを使用することを検討して空き容量を確保してください。
5. ドライバーを更新する: 古いドライバー、または互換性のないドライバーは更新に失敗することがあります。グラフィックスカードドライバー、サウンドカードドライバーなどを更新してみましょう。
6. 手動で更新プログラムをインストールする: 上記の方法がどれも効果がなければ、更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールできます. Microsoft のウェブサイトでは、更新プログラムの独立したインストーラーを見つけることができます. インストーラーをダウンロードして、更新プログラムを手動でインストールするために実行してください.

上記の方法で問題が解決しない場合はサポートセンターに問い合わせるかパソコン専門の修理業者に相談することをおすすめします。