Windows 10 が立ち上がるたびに再起動してしまう問題を解決の方法
Windows10起動時の再起動の原因は多く考えられます。以下に一般的な解決策を示します。
- ハードウェアの問題を確認する: 再起動の原因はハードウェアの故障にある可能性があります。例えば、メモリが正しく装着されていない、電源供給に問題があるなどです。メモリの抜き差し、電源コードの交換などを試してみてください。
- ソフトウェアの問題を確認:場合によっては、インストールした特定のプログラムやドライバによってシステムがクラッシュして再起動してしまうことがあります。コンピュータをセーフモードで起動し、最近インストールしたソフトウェアやドライバを無効にしてから、コンピュータを再起動してみてください。
- オペレーティングシステムとドライバの更新:オペレーティングシステムとハードウェアドライバが最新バージョンであることを確認します。オペレーティングシステムはWindows Updateから、ハードウェアドライバはデバイスマネージャから更新できます。
- ウイルス、マルウェアの検査:コンピューターにウイルスやマルウェアが感染していないか確認するために、ウイルス対策ソフトを実行してスキャンしましょう。
- システムファイルの修復:システムファイルの破損もコンピュータの再起動の一因になります。システムファイルチェッカーツール(sfc /scannow)を実行して、システムファイルを修復することができます。
- OSの再インストール:上記の方法がすべて無効な場合は、OSの再インストールを検討します。再インストールする前に、必ず重要なファイルのバックアップを取ってください。
それでも問題が解決しない場合は、専門のコンピュータ修理業者に連絡して、さらなる診断と修理を依頼することをお勧めします。