Windows 10 エクスプローラーが頻繁にクラッシュする時の対処法
Windows10のエクスプローラーが頻繁にクラッシュする場合は、次の解決策を試してください。
- タスクマネージャーを起動（Ctrl + Shift + Esc）、Windowsエクスプローラを見つけ右クリック、「再起動」を選択。
- オペレーティングシステムとドライバーをアップデートする：Windows 10のオペレーティングシステムとドライバーが最新バージョンであることを確認します。この確認と更新は、「設定」アプリケーションの「更新とセキュリティ」セクションで行えます。
- システムファイルチェッカーを実行する: 管理者としてコマンドプロンプトを開き、”sfc /scannow”コマンドを入力してEnterを押し、システムファイルのチェックと修復が完了するまで待ちます。
- エクスプローラーの履歴を消去：エクスプローラーで[表示]タブをクリックし、[オプション]ボタンをクリックします。[全般]タブで、[履歴の消去]ボタンをクリックし、すべての履歴を消去します。
- サードパーティーシェル拡張を無効にする：コマンドプロンプト（管理者として実行）でコマンド「regsvr32 /u shell32.dll」を実行してEnterキーを押し、コンピューターを再起動します。
- ユーザー プロファイルの再作成：新しいローカルユーザー アカウントを作成し、そのアカウントでログインして、エクスプローラーがクラッシュしなくなったかどうか確認します。クラッシュしなくなった場合、古いユーザー プロファイルに問題があります。
- 信頼できるセキュリティソフトで完全なウイルススキャンを実行する。
それでも問題が解決されない場合は、Windowsの公式テクニカルサポートに連絡するか、オペレーティングシステムの再インストールを検討してください。
