Windows 10 アップデートが動かなくなる時の対処法

Windows 10 の機能更新が停止してしまった場合には、以下の解決方法をお試しください。

1. お待ちください：特に更新の初期段階では、更新が完了するまで時間がかかる場合があります。 しばらくお待ちいただいた後、進捗状況をご確認ください。
2. パソコンの再起動：まれに、アップデートのフリーズを解決するためにパソコンを再起動する必要があります。パソコンの電源ボタンを押して、パソコンを再起動します。
3. セーフモード：セーフモードでアップデートを試します。Windowsの起動中にShiftキーを押したまま、オプションの「再起動」を選択します。起動時に「セーフモード」または「ネットワーク機能を備えたセーフモード」オプションを選択します。
4. 「ソフトウェア配信」フォルダを削除するには、Windows エクスプローラーを開き、C:\Windows\SoftwareDistribution フォルダに進み、フォルダ内にあるすべてのコンテンツを削除します。そして、コンピュータを再起動して、もう一度アップデートを実行します。
5. Windows 更新修復ツールを使う：マイクロソフトは、更新関係の問題を修復するのに役立つ、Windows 更新修復ツールを提供しています。マイクロソフトの公式サイトからダウンロードして実行できます。
6. 手動でアップデートをインストールする: 上記の方法のいずれも問題を解決できなかった場合は、アップデートを手動でインストールしてみましょう。Microsoft の公式サイトから最新のアップデートファイルをダウンロードし、インストーラーを実行してアップデートします。

上記方法がどれも効果がなければ、Microsoftサポートに連絡するか、専門のコンピューター修理人に助けを求めることを検討してください。