Windows 10 のログイン画面でアカウントにログインできない問題の解決方法
如果您在Windows 10上遇到了登录问题,可以尝试以下解决方法:
- キーボードのチェック: 故障や接続の問題がないか確認。 Caps Lock キーを押してキーボードが正常に機能するか確認。
- パスワードの確認:入力したパスワードが正しいことを確認してください。パスワードを忘れた場合は、別のアカウントでログインするか、パスワードをリセットしてください。
- ネットワーク接続を確認: アカウントの認証に必要な場合があるため、コンピューターが利用可能なネットワークに接続されていることを確認してください。
- パソコンの再起動:ログイン時の問題の解決に役立つかどうかを確認できます。電源ボタンを数秒長押ししてパソコンをシャットダウンし、もう一度起動します。
- PCを起動時電源ボタンを押して、Windowsマークが出る前にF8キーを押す。 「セーフモード」を選択して、アカウントにログインします。
- システム修復を実行する:上記の方法でも問題が解決しない場合は、システム修復を実行してみましょう。Windows 10インストールメディアの「コンピュータの修復」を選択して、画面上の指示に従ってください。
上記の方法で解決できない場合は、コンピュータのメーカーまたは Windows サポートにご連絡いただくことをお勧めします。