Windows 10 のネットワークアダプターが空の場合の対処法

Win10 のネットワークアダプタが空の場合、次の理由が考えられます。

1. ドライブ関連の問題: ネットワーク アダプター用のドライブが正しくインストールされていない、または壊れている可能性があります。ネットワーク アダプター用のドライブを更新または再インストールしてみるとよいでしょう。手順は次のとおりです。

a. 在桌面上按下Win + X组合键，然后选择“设备管理器”。

（b）デバイスマネージャで、「ネットワーク アダプタ」の項目を探して展開してください。

ネットワークアダプターを右クリックして、「ドライバーの更新」または「デバイスのアンインストール」を選択してください

「ドライバー ソフトウェアの更新を自動的に検索します」

デバイスのアンインストールを選択した場合、コンピューターを再起動するとドライバが自動でインストールされます。

1. ハードウェアの問題：ハードウェアの故障が原因の可能性があります。ネットワークアダプタをコンピュータから取り出して再挿入してみて、それが正しく接続されているかどうかを確認してください。
2. システム設定の問題：システム設定が原因の場合もあります。ネットワークの設定をリセットして解決を図ってみてください。下記の手順で行います。

スタートメニュー上でWin + Xキーを同時に押し、「コマンドプロンプト(管理者)」を選択する。

コマンドプロンプトにおいて、次のコマンドを入力し[Enter]キーを押してください: netsh winsock reset

c. 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します: netsh int ip reset

コンピュータを再起動し、問題が解決したかチェックしてください。

その他何も解決しない場合は、コンピュータのメーカーまたはネットワークアダプタのベンダーに連絡して、さらなるサポートとアシスタンスをお願いしてください。