Windows 10 で不具合が発生して再起動が発生するときの対処法

Windows10 がエラー情報をひたすら収集し、再起動を繰り返す場合は、以下の方法で問題を解決することができます。

1. 更新驱动程序：打开设备管理器，逐个检查并更新所有的驱动程序，特别是显卡驱动程序和网卡驱动程序。
2. システムファイルチェッカーを実行する：コマンドプロンプト（管理者として実行）を開き、「sfc /scannow」と入力して Enter キーを押す。システムファイルチェッカーが完了してエラーが修復されるまで待つ。
3. OSアップデート：Windows 10に最新のアップデートパッチとセキュリティアップデートがインストールされていることを確認します。
4. ハードウェアの問題を確認する：システムのクラッシュはハードウェアの問題が原因である可能性があります。メモリやハードディスクなど、故障したハードウェアを確認して交換することを検討してください。
5. 自動再起動を無効にする：コントロールパネルを開き、「システムとセキュリティ」→「システム」→「システムの詳細設定」を選択し、「起動と回復」から「設定」をクリックし、「自動的に再起動する」のチェックを外します。
6. ウイルスとマルウェアのチェック：ウイルス対策ソフトを実行してシステム全体の完全スキャンを行い、ウイルスやマルウェアに感染していないことを確認します。
7. システムメンテナンスツールを実行するには、コントロールパネルを開き、「システムとセキュリティ」→「管理ツール」→「メンテナンス」を開き、「自動メンテナンス」を実行するか、「ディスクのクリーンアップ」や「ディスクのデフラグ」などのツールを手動で実行します。

上記の方法ですべて問題が解決しない場合は、Windowsテクニカルサポート、またはコンピューター修理のプロフェッショナルに連絡して、さらなる診断と修復を行うことをお勧めします。