Windows 10の起動環境が破損して起動できなくなったらどうすればよいか
Windows 10のOSブートが壊れ、PCが起動できない場合、以下の方法で問題を修正できます。
- Windows10のインストールディスクまたはUSBブートディスクを使用して修復モードを開始する。
- インストールディスク、またはUSBブートドライブを挿入してパソコンを再起動します。
- 起動時に対応するボタン(通常はF2、F12、EscまたはDelキー)を押してBIOS設定に入り、起動デバイスオプションを光学ディスクまたはUSBブートディスクに設定します。
- 「コンピューターを修復する」とかそれっぽいもの選んで修復モード入る
- 「トラブルシューティングの表示」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」をクリックします。
- コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力し、それぞれEnterキーを押して実行してください。bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd - 完了したらパソコンを再起動して、問題がなおったか確認してください。
- Windows 10 インストール ディスクや USB ブート ドライブでシステム リカバリを実行します。
- 回復モードに入ったら、[トラブルシューティング]>[詳細オプション]>[システムの復元]をクリックします。
- システムの復元ウィザードの指示に従って、コンピューターを前の利用可能な状態に復元します。
- 完了したらコンピューターを再起動して、問題が修復されたかどうかをご確認ください。
- 上記の解決策で問題が改善しない場合は、 Windows 10オペレーティングシステムの再インストールを検討してください。
- 修復モードに入ったら、「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「このPCをリセットする」を選択してください。
- リセットアシスタントの指示に従ってWindows 10を再インストールし、個人ファイルを残すか、またはすべてのコンテンツを完全に消去してください。
問題が解決しない場合は、コンピューターの製造元または専門の技術者に連絡してさらに支援を受けることをお勧めします。