Windows 10の再インストール後にネットワークアダプタがなくなってしまった場合の対処法
Windows 10 の再インストール後にネットワーク アダプター(LAN カード)が消えた場合は、以下の解決策を試してください。
- デバイスマネージャーを確認します:Win キー + X を押して、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」を選択します。デバイスマネージャーの「ネットワーク アダプター」カテゴリを探し、展開して、未知のデバイスや感嘆符が黄色で表示されているデバイスがないか確認します。ある場合は、そのデバイスを右クリックして「ドライバの更新」を選択します。
- パソコンのメーカー公式ウェブサイトから、パソコンの機種やOSバージョンに該当するネットワークドライバを探してダウンロード・インストールを行います。
- WinキーとXキーを押して表示されるメニューから「コマンドプロンプト(管理者)」を選択します。コマンドプロンプトウィンドウに次のコマンドを入力してEnterキーを押して実行します。
netcfg -d
ネットワークアダプターの設定をリセットし、すべてのネットワーク構成を削除します。
- パソコンを再起動して、BIOS設定へ入りましょう。ネットワークアダプターが無効になっているオプションがないかどうか確認しましょう。そのようなオプションがある場合は、有効にします。
- ハードウェア故障:上記方法を試しても解決しない場合、ハードウェア故障が疑われます。この場合はネットワークカードの交換が必要となる場合があります。
上記の手順を実行する前に、重要なデータのバックアップをお勧めし、管理者権限があることを確認してください。