Windows 10の再インストールに失敗したときのリカバリー方法

Windows 10の再インストールに失敗した場合、以下の方法を試してシステムを回復できます。

  1. PCを再起動し、起動時にファンクションキー(通常F8やF12など)を押してリカバリー環境に入ります。リカバリー環境では、起動問題の修復、システムの復元、またはシステムの復元ポイントの使用を選択できます。
  2. F8 キーを押してセーフモードで起動する: スタートアップ時に F8 キーを押して拡張スタートアップオプションを開き、セーフモードを選択してコンピューターを起動します。セーフモードでは、システムの修復や復元を試行できます。
  3. システム回復ドライブを使用する:あらかじめシステム回復ドライブ(通常はWindows 10に標準装備の「回復ドライブの作成」ツールで作成)を作成していれば、それを使ってシステムを回復します。
  4. システム バックアップを使用する:システム バックアップを事前に作成していた場合は、それを利用してシステムを復元できます。リカバリー環境で「システムを復元」オプションを選択し、指示に従ってください。
  5. Windows 10の再インストール:上記の方法でシステムが回復できない場合は、最終的にはWindows 10を再インストールすることになります。Windows 10のインストールメディア (ディスクやUSBドライブなど) を利用して、オペレーティングシステムを再インストールすることができます。

大切なファイルやデータは、必ずバックアップを取ってから上記操作を実行してください。やり方がわからない場合は、専門家にご相談いただくか、テクニカルサポートにお問い合わせください。

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