Windows 10のネットワーク障害を修理する方法
Windows10のネットワーク障害を修復するには、次の手順を試してください。
- ネットワーク接続の確認:ネットワーク接続が良好であることを確認します。ルーターまたはモデムが正常に動作し、ネットワークケーブルが適切に接続され、損傷がないことを確認してください。
- ネットワーク機器の再起動:接続がリフレッシュされるよう、ルーター、モデム、コンピューターの電源を落として再起動します。
- ネットワーク設定の確認:コンピュータのネットワーク設定が適切に設定されていることを確認します。コントロールパネル > ネットワークとインターネット > ネットワークと共有センターを開き、ネットワーク接続が有効になっていること、TCP/IP 設定が正しく構成されていることを確認します。
- ドライバーを更新する: ネットワークアダプターのドライバーを更新すると、ネットワーク上で発生する問題の解決につながる可能性があります。ネットワークアダプターのドライバーは、デバイスマネージャーから見つけて更新できます。
- コマンドプロンプトで「netsh winsock reset」と「netsh int ip reset」を実行し、WinsockとIPプロトコルの設定をリセットする。
- ファイアウォールやセキュリティソフトを無効にする:ネットワーク接続を妨げないよう、一時的にファイアウォールやセキュリティソフトを無効にします。
- DNSキャッシュをクリアする:コマンドプロンプトで「ipconfig /flushdns」と入力してDNSキャッシュをクリアします。
- コマンド プロンプトで「netsh int ip reset reset.log」を実行して、ネットワーク スタックをリセットします。
上記の方法でも改善されない場合には、ネットワークサービスプロバイダまたはコンピューター修理専門家に連絡してさらなるサポートを受ける必要があるかもしれません。