Windows 10のインストールプログラムが開かない場合の対処法

Windows 10 のインストーラーが開かない場合は、次の解決策を試してください。

  1. PCを再起動しましょう。問題の多くはこれだけで解決できます。
  2. インストールに必要な十分なハードドライブの空き容量があることを確認します。十分な容量がない場合は、ファイルのクリーンアップやハードドライブの拡張を行ってください。
  3. コンピューターをセキュリティソフトでスキャンし、ウィルスやマルウェアがインストールの実行に影響していないか確認しましょう。もしあればそれらを除去し、インストールプログラムの再起動を試みましょう。
  4. OSのアップデート:Windows 10 OSが最新バージョンであることを確認します。 [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update] を開いて、[更新プログラムの確認] をクリックして最新の更新プログラムを入手してください。
  5. インストールの修復・再インストール:特定のインストールだけが起動できない場合は、そのインストールの修復・再インストールを試す。[コントロールパネル]にある[プログラムと機能]から、またはそのインストールが持つ修復機能を利用して行える。
  6. 使用命令提示符修复系统文件:打开命令提示符(管理员权限),输入“sfc /scannow”命令并按下回车键。这将扫描并修复可能损坏的系统文件。

これらすべての方法で解決できない場合は、テクニカルサポートに連絡するか、Windows 10 をリセットして問題を解決することを検討できます。

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