Windows 10でユーザープロファイルのログインに失敗する場合の対処法
Windows 10でユーザー プロファイルのログオンが失敗するというメッセージが表示される場合、一般的にはユーザー プロファイルの破損または正しく読み込まれなかったことが原因です。解決策を次に示します。
- パソコンを再起動する:まずはパソコンの再起動をお試しください。一時的な構成の問題であれば、これで解決する場合があります。
- 別のユーザー アカウントで PC にログインし、新しいユーザー プロファイルを作成します。
管理者の権限でコンピューターにログインします。
b. コントロールパネルを開いて、「ユーザーアカウント」を選択します。
「ユーザーアカウント」ウィンドウで、「ユーザーアカウントの管理」を選択します。
「ユーザーアカウント」ウィンドウで「追加」をクリック
新しいユーザーの情報を入力して、「次へ」を選択します。
「標準ユーザー」を選択し「完了」をクリック
パソコンを再起動し、新たに作成したユーザーでログインしてください。
- ユーザー プロファイルの修復:ユーザー アカウントに引き続きログインできない場合は、ユーザー プロファイルの修復を試すことができます。
別のユーザーアカウントでコンピューターにログインします。
b. エクスプローラーを開き、C:\Users\OldUsername フォルダに移動します(「OldUsername」を、問題のユーザー アカウント名に置き換えます)。
デスクトップ、ドキュメント、ダウンロードなどの重要なファイルは、新しいユーザーアカウントのフォルダにコピーしましょう。
すべての重要なファイルが新しいユーザーアカウントのフォルダにコピーされたことを確認してから、古いユーザーアカウントのフォルダは削除できます。
管理者権限が必要な場合がありますのでご注意ください。