Windowsでブルースクリーンエラーコード0x000000aが発生した場合の対処法
ブルースクリーンエラー 0x000000a は通常、ハードウェアまたはドライバに関連しています。以下に考えられる解決策を示します。
- デバイスマネージャーを開いて、黄色いびっくりマークの有無を確認します。デバイスを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。黄色いびっくりマークがない場合、ブルー スクリーン エラーの原因となる可能性が高いグラフィックカード、サウンドカード、ネットワーク カードなどの主要なドライバーの更新を試すことができます。
- ハードウェアの確認：メモリとハードディスクの接続コードを抜き差しして接触不良がないことを確認してください。また、Windows標準装備のメモリ診断ツール（Windows Memory Diagnostic）を使用して、メモリに問題がないかテストできます。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを開き、「sfc /scannow」コマンドを入力してシステムファイルのチェックを実行します。
- ウィルスやマルウェアのチェック：アンチウィルスソフトを使って全体スキャンを行い、あなたのシステムがマルウェアに感染していないかを確認します。
- ドライバをロールバック：最近のドライバ更新後でブルースクリーンエラーが発生した場合は、ドライバのロールバックを試してみてください。デバイスマネージャーを開き、ロールバックするデバイスを右クリックして「プロパティ」を選択し、「ドライバ」タブに切り替えて、「ドライバのロールバック」ボタンを選択します。
上記の手順でも問題が解決しない場合は、OSの再インストールや専門的な技術サポートを受けることを検討してください。
