Windowsで共有プリンタを使用時に0X0000011bエラーが発生する場合の対処法
エラーコード0x0000011bは、Windows共有プリンタが、ネットワークに接続できないことを示しています。以下には、問題解決のための、手順の可能性をいくつか紹介します:
- ネットワーク接続の確認:コンピュータとプリンタが同じネットワークに接続されており、ネットワークが正しく接続されていることを確認します。
- 共有設定を確認する:共有するプリンタがあるコンピュータで「コントロールパネル」を開き、「デバイスとプリンタ」を選択します。共有しているプリンタ上で右クリックし、「プリンタのプロパティ」を選択します。「共有」タブで、「このプリンタを共有する」のチェックボックスにチェックが入っていることを確認します。
- ファイアウォールの設定を確認する: プリンタを共有するコンピュータで、「コントロールパネル」を開いて、「Windows ファイアウォール」を選択します。プリンタの共有がファイアウォールを通過することを許可していることを確認します。
- プリントドライバを確認する:使用しているプリンタドライバが共有しているプリンタと互換性があることを確認します。互換性がない場合は、ドライバを更新してみます。
- プリンターの再設定:プリンターの電源を切り、数分間待ってから、もう一度電源を入れます。それから、コンピューターを再起動して、プリンターを再共有してから再試行します。
上記の方法で解決しない場合は、ネットワークの設定をさらに確認するか、技術サポートに問い合わせる必要があるかもしれません。