Windowsがブルースクリーンで再起動する方法を教えてください。
Windows のシステムで重大なエラーが発生してブルースクリーンが出たときは、以下の方法でシステムを再起動してみてください。
- 完全にシャットダウンするまで電源ボタンを約5秒長押し:強制シャットダウン
- 電源コードを抜いて数分間放置してから、再び電源を接続しパソコンを起動します。
- 起動時にF8キーを連打して、「セーフモード」を選択して起動してください。
- システム復元を実行する:起動時にF8キーを繰り返し押し、「コンピュータの修復」または「コンピュータの復元」を選択し、画面の指示に従ってシステムを修復します。
- システム復元ディスクを使用する: Windows インストール ディスクまたは復元ディスクがある場合は、システムの修復に使用できます。
- ハードウェア機器のチェック:メモリ、グラフィックカードなど、ハードウェアの問題を排除します。
- ドライバを更新またはアンインストールする: 時には、ドライバの互換性の問題や破損がブルースクリーンの問題を引き起こすため、関連ドライバの更新またはアンインストールを試してください。
- コマンドプロンプト(管理者権限)を開き、「sfc /scannow」コマンドを入力してEnterキーを押し、システムファイルの検査と修復が完了するまで待ちます。
- OS の再インストール:上記の手段で改善が見られない場合は、Windows の再インストールを検討してください。
重要なデータは、再起動や修復作業の前にバックアップすることをお勧めします。ブルースクリーンが頻繁に発生する場合は、専門の技術者に連絡して詳細な診断と修復作業を依頼することをお勧めします。