Win10アプリストアサーバーエラーの対処法

Windows 10 のアプリストアサーバーでエラーが発生した場合は、以下の解決策をお試しください。

  1. デバイスの再起動:場合によってはサーバーエラーが一時的なネットワークの問題によって引き起こされていることがあり、その場合はデバイスを再起動すると解決する場合があります。
  2. インターネット接続を確認する:お使いのデバイスが安定したネットワークに接続されているか、ネットワーク接続が適切に行われているかをご確認ください。他のウェブサイトやアプリストアに接続して、ネットワーク接続に問題がないか確認できます。
  3. アプリストアのキャッシュを消去:設定アプリを開き、「アプリ」を選択してから、「Microsoft Store」を見つけてクリックします。アプリの詳細ページで、「詳細オプション」を選択し、画面を一番下までスクロールして、「リセット」ボタンをクリックすると、アプリストアのキャッシュが消去されます。
  4. サインアウトとMicrosoftアカウントへの再ログイン:設定アプリを開き、アカウントを選択し、「自分の情報」を探してクリックします。「自分の情報」ページで、「サインアウト」ボタンをクリックし、Microsoftアカウントに再びログインします。
  5. Windows 10をアップデートしましょう。Windows 10オペレーティングシステムが最新バージョンであることを確認してください。「設定」アプリを開き、「更新とセキュリティ」を選択して「更新を確認」ボタンをクリックし、システムが最新であることを確認してください。

上記の方法で問題が解決しない場合は、Microsoft サポートチームに連絡して、より詳細かつ個別に対応したサポートを受けることができます。

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