win10でフォルダを開くときにフリーズする現象の解決策

Windows 10 でフォルダーを開くと固まる場合は、次の原因が考えられます。

1. PCのハードウェア（ハードディスク、メモリ等）の動作確認
2. リソースの使用率が高すぎる: タスクマネージャーを開き、CPU、メモリなどのシステムリソースを過剰に使用している他のプログラムがないか確認しましょう。そのようなプログラムがあれば、それらを終了するかアンインストールしましょう。
3. ウイルスムルウェア感染：アンチウイルスソフト総括検査を走らせて駆除する。
4. ハードディスクの問題：ディスクエラーチェックツールを実行して、ファイルシステムのエラーを修正してください。
5. システムファイルにエラーが発生しました。システムファイルチェッカーツール（sfc /scannow）を実行して、システムファイルのエラーを修復してください。
6. ソフトウェアの競合：関連ソフトウェアをアップデートまたは再インストールしてください。それでも問題が解決しない場合は、そのソフトウェアをアンインストールしてみてください。
7. オペレーティングシステムの問題：Windows Updateを実行してシステムを最新の状態に維持し、最新のアップデートをインストールしてみてください。

上記の方法で解決できない場合は、テクニカルサポートや専門家へ連絡してさらなる診断と修復を依頼することを推奨します。