Silverlightが動作しない場合のWindows10への対処法
Windows 10 で Silverlight が動作しない場合は、次の回避策を試してください。
- 最新バージョンの Silverlight がインストールされていることを確認する: Microsoft の公式 Silverlight サイト (https://www.microsoft.com/silverlight/) にアクセスして、最新バージョンをダウンロードしてインストールしてください。
- Silverlightプラグインを有効にする方法：Internet Explorerブラウザを開き、ツールメニューで「インターネットオプション」を選択してください。［インターネットオプション］ダイアログボックスで［プログラム］タブに切り替え、「アドオンの管理」ボタンをクリックします。［アドオンの管理］ダイアログボックスで、Silverlightプラグインが有効になっていることを確認してください。
- インターネットエクスプローラーを開き、ツールメニューをクリックし、「インターネットオプション」をクリックします。「インターネットオプション」ダイアログボックスで、「全般」タブに切り替えて、「削除」ボタンをクリックします。「インターネット一時ファイル」と「CookieとWebサイトデータ」を選択し、「削除」ボタンをクリックします。
- ブラウザの再起動：Internet Explorerのすべてのウィンドウを閉じて、ブラウザを再起動し、Silverlightの実行を試してください。
- ファイアウォールとセキュリティソフトの設定を確認：一部のファイアウォールやセキュリティソフトは、Silverlight の動作を妨げる場合があります。ファイアウォールとセキュリティソフトの設定を確認し、Silverlight の動作が許可されていることを確認してください。
上記の方法でも問題は解決できない場合は、他のブラウザを使用するか、Microsoft サポートに連絡してさらに詳しいサポートを受けることができます。
