PC版のWeChatにログインできない、その対処法は?
パソコン版微信がログインできない場合は、以下の解決策を試してみてください。
- インターネット接続を確認:パソコンが問題なくインターネットに接続できているか確認し、他のウェブページやアプリケーションを開いて、ネットワーク接続が正常か確認する。
- キャッシュを消去:パソコン微信を開き、微信ウィンドウ右上隅にある三個の点をクリックし、「キャッシュを消去」を選択して、再度ログインを試行してください。
- パソコンを再起動してください: パソコンを再起動すると、ログインに関する問題の解決に役立つ場合があります。
- 微信のバージョンを確認:微信の最新バージョンがあることを確認してください。最新バージョンでなければ、微信のアップデートを試してみてください。
- 公式のLINEサイトを確認しましょう。
- アカウントとパスワードを確認:入力したアカウントとパスワードが正しいかを確認するために、スマホで微信にログインしてみてください。もしスマホでログインできれば、アカウントとパスワードは正しいということになります。
- ネットワークの設定を変更します。別のネットワークに切り替えたり、VPN 接続を試したりするなど、ネットワーク設定を変更してみましょう。
それでも問題が解決しない場合は、WeChat のカスタマーサービスに連絡し、ヘルプとサポートを求めてみましょう。