iTunesをインストールできないXPシステムを解決する2つの方法
iTunesのインストール時に問題が発生した場合の対処方法を2つ紹介します。
1. システム要件とインストール環境をチェックします
- お使いのコンピューターのOSがWindows XPかどうか確認してください。また、Service Pack 2(SP2)以上のものかどうかを確認してください。
- パソコンがインターネットに接続しており、現在のユーザーに管理者権限があることを確認してください。
- パソコンに最新バージョンのWindowsインストーラーがインストールされていることを確認してください。Microsoftの公式サイトからダウンロードしてインストールできます。
- 必要な更新パッチやドライバが全てインストールされているかPCをご確認下さい。Windows Update機能から更新することができます。
- iTunes などの関連するプログラム(QuickTime、Apple Software Update など)がコンピュータ上で稼働していないことを確認してください。稼働している場合は、いったん終了させてから iTunes のインストールを行ってください。
方法2:古いバージョンのiTunesを使って試す
- 最新の iTunes をお使いのコンピュータにインストールできない場合は、以前のバージョンの iTunes をダウンロードしてインストールしてみてください。
- Apple公式WebサイトのiTunesダウンロードページから、Windows XPに対応する古いiTunesインストーラーを検索・ダウンロードします。
- ダウンロードした古いバージョンの iTunes インストーラを実行し、画面の指示に従ってインストールしてください。
- インストールが完了したら、iTunesを開いて正常に使用してみてください。
最新のiTunesをインストールできない場合、iTunes Storeや関連機能の利用に影響が出る場合があります。そのため、iTunesの機能やサービスを最大限に活用するために、可能な限りOSのアップグレードや新しい機器への交換をお勧めします。