iTunesがWindows10で起動しない時の対処法
Windows10でiTunesが動作しない場合は、以下の解決策を試してください。
- Windows10の設定を開き、「更新とセキュリティ」で「更新プログラムの確認」をクリックして最新バージョンになっていることを確認してください。
- iTunesを最新バージョンにアップデートしてください。iTunesを開いて「ヘルプ」を選択し、「アップデートを確認」をクリックします。
- iTunesのインストーラーが破損または不完全な場合は、最新バージョンのiTunesを再ダウンロードしてインストールすることを試してください。まず、現在のiTunesをアンインストールします。[コントロールパネル]を開き、[プログラム]を選択し、[プログラムのアンインストール]をクリックします。iTunesとその関連コンポーネントを見つけて、アンインストールをクリックします。次に、Apple公式サイト（https://www.apple.com/itunes/download/）にアクセスして最新バージョンのiTunesをダウンロードし、指示に従ってインストールします。
- コンピューターに必須のコンポーネントまたはドライバーが不足しているかどうか確認しましょう。Windows 10 の公式 Web サイト (https://www.microsoft.com/en-us/windows) にアクセスして、必要な更新プログラムをダウンロードしてインストールできます。
- iTunesを管理者として実行してみてください。iTunesのアイコンを右クリックし、「管理者として実行」を選択してください。
- コンピュータに、ファイアウォールやウイルス対策ソフトなどのセキュリティーソフトウェアがインストールされている場合、iTunesの動作を妨げていないか確認してください。セキュリティーソフトウェアを無効にするか、iTunesをホワイトリストに追加してみてください。
それらの方法で解決できなかった場合は、さらなるサポートを受けるために Appleサポートまたはその他の技術サポートにご連絡ください。
