Direct3D 機能が Windows 10 で利用できない場合の解決策
Direct3D 機能が Windows 10 システムで使用できない場合、次の回避策を試してください。
- グラフィックカードのドライバーをアップデートする：グラフィックカードのメーカーの公式サイトへアクセスして、最新のグラフィックカードドライバーをダウンロードしてインストールします。自身のグラフィックカードのモデルとWindows 10システムと互換性のあるドライバーを選択してください。
- ダイレクトX診断ツールを実行：Win + Rキーを押して「dxdiag」と入力し、Enterキーを押します。ダイレクトX診断ツールウィンドウで、「ディスプレイ」と「レンダリング」タブをクリックして、エラーや警告情報がないか確認します。ある場合は、指示に従って関連するコンポーネントを修復または更新してください。
- Direct3Dアクセラレーションを有効にする：WindowsキーとXキーを同時に押し、「デバイスマネージャー」を選択します。「ディスプレイアダプター」を展開し、グラフィックカードを右クリックして「プロパティ」を選択します。プロパティウィンドウで、「ドライバ」タブに移動し、「ハードウェアアクセラレーションを有効にする」チェックボックスの横にある「有効にする」ボタンをクリックします。
- DirectXの再インストール：Microsoftの公式サイトから最新バージョンのDirectXをダウンロードしてインストールしましょう。インストール時に完全インストールを選択し、関連コンポーネントがすべて正常にインストールされるようにしてください。
- Windowsアップデートを実行する：Win + Iキーを押して、Windowsの設定にアクセスします。「更新とセキュリティ」を選択し、「更新プログラムの確認」ボタンをクリックします。利用可能なアップデートがあれば、ダウンロードしてインストールしてください。
- システムファイルのチェックを実行する：Win + Xキーを押し、「コマンドプロンプト(管理者)」を選択します。コマンドプロンプトウィンドウで、「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押します。システムファイルチェッカーツールがスキャンを行い、破損したシステムファイルを修復します。
上記の方法でも問題が解決しない場合は、専門のテクニカルサポートにご連絡いただくことをお勧めします。
