Windows10設定中にPINを設定しようとすると反応しない、解決法

Windows 10でPINコードを設定するときに問題が発生した場合は、次の解決策を試してみましょう。

1. パソコンの再起動：時折、パソコンを再起動することで、一時的なソフトウェアの問題が解決することがあります。
2. Windows 10をアップデート：Windows 10のオペレーティングシステムを最新バージョンにアップデートします。最新情報をチェックするには、「設定」->「更新とセキュリティ」->「Windows Update」を開きます。
3. コマンドプロンプトを管理者として開き、「sfc /scannow」コマンドを入力して Enter キーを押して、システムファイルをスキャンして修復してください。
4. 万が一、これまでに指紋または顔認識機能を使用していた場合は、「設定」→「アカウント」→「ログインオプション」で、指紋または顔認識の設定をリセットしてから、PINコードの設定をもう一度お試しください。
5. Windows Hello サービスを無効にして再有効にする： [Windows]+[R] キーで [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開き、「services.msc」と入力して [Enter] キーを押す。 「Windows Hello Face Service」と「Windows Biometric Service」を見つけて右クリックし、[停止] を選択し、さらに右クリックして [開始] を選択します。

上記の方法で解決できない場合は、パスワード又はパターンロックなど、他のログイン方法をお試しください。それでも解決しない場合は、Windows 10テクニカルサポート窓口までお問い合わせください。