Windows10 ドライバーが使えない場合の対処法
Win10のドライバが使用できない場合は、次の解決策を試してください。
- デバイスマネージャーを開き(Win+Xキーを押してデバイスマネージャーを選択)、対象のデバイスを見つけ、右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。システムが自動的に最新のドライバーの検索とインストールを行います。
- ドライバを再インストールする：ドライバを更新しても問題が解決しない場合は、ドライバを再インストールしてみてください。まず、デバイスマネージャーで問題のあるデバイスを探し、右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。その後、コンピュータを再起動すると、システムは自動的にドライバを再インストールします。
- ドライバ更新ツールを利用する：手動でのドライバ更新や再インストールで問題が解決しない場合は、ドライバ人生やドライバ精灵などのドライバ更新ツールを試すことができます。これらのツールはシステム上のドライバを自動的に検出して更新するため、ドライバが利用できない問題が解決する場合があります。
- 機器メーカーのウェブサイトを確認してみましょう。場合によっては、機器メーカーから専用ドライバが提供されており、ウェブサイトからダウンロードしてインストールできます。デバイス マネージャーで問題のあるデバイスを見つけて右クリックし、プロパティを選択します。[詳細] タブでハードウェア ID を見つけます。ハードウェア ID を検索エンジンにコピーして関連するドライバのダウンロード リンクを見つけ、それらをインストールします。
- デバイスとの互換性確認：デバイスによっては、Windows 10に対応していない場合があり、そのときはドライバが利用できないことがあります。デバイスマネージャでお使いのデバイスを確認し、右クリックして「プロパティ」を選択、「詳細」タブからデバイスのハードウェアIDを確認してください。そのハードウェアIDを検索エンジンに貼り付け、デバイスとWindows 10との互換性情報を検索してください。
それでも問題が解決しない場合、機器メーカーまたは専門の技術サポートチームに問い合わせて支援を求める必要がある場合があります。
