Windowsが起動できないときに解決の方法
Windowsが起動しない場合、以下の方法で問題を解決できます。
- セーフモードで起動：起動時にF8キーを押して、「セーフモード」を選択して起動してください。Windowsがセーフモードで起動できれば、問題の解決や最近インストールしたソフトウェアのアンインストールを試みることができます。
- システムの復元を実行する：セーフモードで起動後、システムの復元機能を使用して、コンピューターを以前の状態に復元してみてください。「コントロールパネル」を開き、「システムとセキュリティ」を選択し、「システム」を選択し、「システムの保護」を見つけて、「システムの復元」をクリックします。
- セーフモードでWindowsが起動できない場合は、WindowsインストールディスクまたはUSBドライブを使用してスタートアップ修復を実行できます。インストールディスクまたはUSBドライブをコンピュータに挿入し、再起動してコンピュータのブランド固有のキー（通常はF12またはESC）を押してブートメニューに入ります。ディスクまたはUSBドライブから起動することを選択し、「お使いのコンピュータの修復」->「トラブルシューティング」->「スタートアップ修復」を選択します。
- Windows の再インストール: 上の方法で解決できない場合は、Windows オペレーティングシステムの再インストールを試すことができます。ただし、これによりコンピューター上のすべてのデータが消去されます。重要なファイルはすべてバックアップされていることを確認してください。
これらの手順に慣れない、またはやり方がわからない場合は、コンピューター修理技術者やテクニカルサポートなどの専門家に依頼することをお勧めします。
