Windows 10で0x00000000エラーが出た時の対処法
エラーコード 0x00000000 は、Windows 10 システムで不明なエラーが発生したことを示します。このエラーを修正するには、次の方法を試してください。
- システムアップデート: Windows 10 が最新バージョンにアップデートされていることを確認してください。設定アプリを開き、[更新とセキュリティ]を選択してから、[更新を確認] ボタンをクリックしてください。
- 「システムファイルチェッカー(SFC)」の実行:「Windows」+「X」キーを押して、「コマンドプロンプト(管理者)」を選択します。コマンドプロンプトウィンドウに「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。システムファイルチェッカーがシステムファイルのエラーをスキャンして修復します。
- ディスクエラーチェックを実行する:Win+Xキーを押して「コマンドプロンプト(管理者)」を選択し、コマンドプロンプトウィンドウで「chkdsk /f /r」コマンドを入力してEnterキーを押します。システムは次回の起動時にディスクのエラーチェックと修復を行います。
- 最近インストールしたプログラムのアンインストール: 最近新しいプログラムや更新プログラムをインストールした場合は、それらをアンインストールして問題が解決されるかどうか確認してみましょう。
- ハードウェアの問題の確認:エラーコード0x00000000は、まれにハードウェアの問題が関連している場合があります。ハードウェアの接続が安定しているか確認し、メモリ、ハードディスク等のハードウェア機器の交換や再挿入を試みてください。
上記の方法で解決できない場合は、Microsoft サポートへのご連絡または専門の技術サポートの依頼を検討してください。