Windows エラー回復でパソコンが起動しないときの解決策
パソコンを起動しようとしたらエラー回復画面が表示された場合、以下で試してください
- コンピュータを再起動する:一時的な動作不良の場合、再起動で問題が解決する場合があります。
- 安全モードに入るには、パソコンの再起動時にF8 キー、または Shift キーを繰り返し押して、詳細ブートオプション画面を表示させます。安全モードを選択してパソコンを起動し、安全モードが正常に起動したら、問題の解決を試みてください。
- システムの復元を使用するには、セーフモードでコントロールパネルを開き、「システムとセキュリティ」を選択し、さらに「システムの復元」を選択します。システムを以前の正常な状態に復元する日付を選択して復元します。
- 「自動修復ツールを実行する」:高度な起動オプションで「コンピューターを修復する」または「スタートアップ修復」を選択します。これにより、Windows 独自の修復ツールが起動し、ブート エラーやその他のシステムの問題を修復しようとします。
- インストールディスクまたは回復ディスクを使用します:上記の方法で問題が解決しない場合は、Windowsインストールディスクまたはリカバリーディスクを使用してシステムを修復できます。ディスクまたはUSBデバイスをコンピューターに挿入し、コンピューターを起動して外部デバイスから起動します。システムの修復またはリストアオプションを選択し、画面上の指示に従います。
- パソコンの操作に詳しくない方、または上記の方法で解決できない場合は、コンピューター修理の専門家やテクニカルサポートの支援を受けてください。
大切なデータのバックアップを、復旧作業を行う前に必ず取って、喪失を防いでください。