Windows10 システムに入れない時の対処法
Windows 10 が起動できない場合、以下の方法でお試しください。
- パソコンを再起動する:時にはシステムの問題は一時的な場合があるため、パソコンを再起動すると問題が解決する場合があります。
- 安全モードに入る:パソコンを電源ボタンで起動中、「Windows 回復環境」の画面が出るまで、Shift キーを押す。
- システムの復元を利用する:システムリストアポイントがあれば、システムの復元機能でシステムを以前の正常な状態に戻すことができます。セーフモードにして、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「システムの復元」と進みます。
- セーフモード起動後、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を選択。コマンドプロンプトで「bootrec /fixmbr」「bootrec /fixboot」「bootrec /scanos」「bootrec /rebuildbcd」を順番に入力し、再起動。
- Windows 10の再インストール:上記の方法ですべて解決できない場合は、Windows 10のシステムを再インストールすることを検討してください。Windows 10のインストールメディア(USBまたは光ディスクなど)を使用してインストールメディアを作成し、指示に従ってシステムを再インストールできます。
OSの修復やインストールの手順に詳しくなければ、専門家やパソコンメーカーのテクニカルサポートに連絡することを推奨します。