Windows10で「お使いのデバイスには重要な更新プログラムがありません」と表示された場合の対処方法
Windows10で重大な更新が欠けている問題を解決するには、次の手順に従ってください。
- スタートボタンから「設定」アイコン(歯車の形)をクリックして、「設定」を開きます。
- [設定] ウィンドウで [更新とセキュリティ] オプションをクリックします。
- [更新とセキュリティ] ウィンドウで [更新を確認する] ボタンをクリックして更新を手動で確認できます。システムは自動的にアップデートを検索し、最新の重要なアップデートをダウンロードしてインストールします。
- デバイスの再起動:完了後、更新が有効になるようデバイスを再起動する必要があります。
問題がまだ解決しない場合は、以下をお試しください。
- Windows更新アシスタントを使う:更新時の問題を解決する「Windows更新アシスタント」ツールをダウンロードして実行することができます。マイクロソフトの公式サイトでこのツールを見つけてダウンロードできます。
- 手動でアップデートをダウンロード:Windows Updateアシスタントで解決できない場合は、Microsoftの公式ウェブサイトから手動で不足している重要なアップデートをダウンロードしてみて下さい。必要なアップデートを検索し、ダウンロードしてインストールします。
- Windows 更新コンポーネントのリセット: 前述の手段が問題を解決できない場合、Windows 更新コンポーネントのリセットをお試しいただけます。コマンドプロンプト(管理者として実行)を開き、次のコマンドを入力し、Enter キーを押して実行します。
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
ネット ストップ ビット
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start CryptSvc
ネットスタートビッツ
net start msiサーバ
完了後にデバイスを再起動して改めてアップデートの確認をお試しください。
問題が引き続き発生する場合は、Microsoft サポートに連絡するか、技術専門家の支援を求めることを検討できます。