Windows 11 ドメインネットワークに接続できない場合の解決方法
Windows 11 を使用中にドメインネットワーク接続の問題が発生した場合、以下の解決策を試してください。
- ネット接続を確認:ネット接続が正常か確認してください。他のウェブサイトに接続したり別のデバイスでネットテストしたりしてみてください。
- ネットワークドライバを確認する: ネットワークアダプタのドライバを更新または再インストールするには、デバイスマネージャを開き、ネットワークアダプタを検索して右クリックして「ドライバの更新」または「デバイスのアンインストール」を選択し、コンピュータを再起動します。
- ルーターとスイッチの再起動:ネットワーク機器に不具合が生じている場合があります。ルーターとスイッチを再起動し、数分待ってからネットワークに再接続してみましょう。
- ネットワーク設定の確認:コンピューターのIPアドレス、ゲートウェイ、DNSサーバーなどのネットワーク設定が正しいこと、ドメインコントローラーの設定と一致することを確認します。
- ドメインコントローラーへの接続を確認する:コンピューターがドメインコントローラーに正しく接続していることを確認するには、Ping コマンドを使用してドメインコントローラーに到達できるかどうかをテストできます。
- 設定アプリを開き、「ネットワークとインターネット」を選択し、「状況」をタップして、一番下までスクロールして「ネットワークリセット」をタップし、「ネットワークをリセット」をタップします。
- ドメインへの再参加:上記の方法で問題が解決しない場合は、コンピューターをドメインから削除してからドメインに再参加してみてください。
- ネットワーク管理者に連絡する: 上記の方法ですべて解決できない場合は、ネットワーク管理者またはITサポートチームに連絡してさらなる助けや指示を求めることをお勧めします。