Win10 ドメインに参加できない場合の解決方法
Windows 10がドメインに参加できない場合は、次の解決策を試してください。
- ドメイン参加の要件を満たすために、お使いのコンピューターが要件に沿っていることを確認してください。オペレーティングシステムがWindows 10 ProまたはEnterpriseである必要があり、Homeエディションではドメインに参加できません。
- ネットワーク接続を確認する。コンピューターがネットワークに正常に接続していて、ドメインコントローラーにアクセスできることを確認してください。
- ご使用のパソコンとドメインコントローラーが同じローカルエリアネットワーク(LAN)内にあることを確認してください。異なるLAN内にあると、ドメインに参加できない場合があります。
- DNS設定を確認する:お使いのコンピューターのDNS設定が正しいことを確認します。DNSサーバーアドレスをドメインコントローラーのIPアドレスに設定してみてもよいかもしれません。
- ファイアウォールまたはセキュリティソフトウェアを無効にする:コンピューターとドメインコントローラーの通信を妨げないように、ファイアウォールまたはセキュリティソフトを一時的に無効にする。
- ドメイン、ユーザー名、パスワードの確認:入力したドメイン、ユーザー名、パスワードが正しいこと、また大文字と小文字を区別していることを確認してください。
- 時間の設定を確認:PCの日付、時刻、タイムゾーンの設定が、ドメインコントローラの設定と一致していることを確認します。
- パソコンを再起動する: 時には、パソコンを再起動することで一時的な問題が解決されることがあります。
上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、ネットワーク管理者またはテクニカルサポートに問い合わせてさらなるサポートを受けることをお勧めします。