Windows10 へのアップグレードに関するよく寄せられる質問
- Windows 10 にアップグレードするには？
Windows Updateを使用してWindows 10にアップグレードできます。まず、お使いのPCがアップグレード要件（ハードウェア構成など）を満たしていることを確認し、Windows 7またはWindows 8.1システムでWindows Updateを開き、「更新プログラムの確認」をクリックして「Windows 10にアップグレード」を選択します。
- アップグレードするために料金を支払う必要がありますか？
Windows 7またはWindows 8.1のライセンスをお持ちの場合、Windows 10リリースの1年以内は無料でアップグレード可能です。無料期間を過ぎた場合は、アップグレードに料金が発生する場合があります。
- アップグレード中にファイルが失われますか？
通常は、Windows 10 へのアップグレードでファイルが失われることはありません。ただし、アップグレードの前に大切なファイルはバックアップすることをお勧めします。
- Windows 10 にアップグレードしたら、もう一度ソフトウェアをインストールする必要がありますか?
Windows 10にアップグレードしても、ほとんどのアプリケーションはこれまで通り使用できますが、古いソフトウェアの中には互換性がないものもあります。アップグレード前に、使用中のソフトウェアがWindows 10に対応しているかどうかを確認し、必要に応じて更新または置き換えてください。
- Windows 10にアップグレードした場合、ドライバを再インストールする必要がありますか？
通常、Windows 10 は必要なドライバを自動でインストールおよび更新します。ただし、古いデバイスの場合、ドライバを手動でインストールする必要がある場合があります。ドライバはデバイスの製造元の公式 Web サイトで検索してダウンロードできます。
- 以前のバージョンの Windows に戻す方法は？
Windows 10にアップグレードした後に気に入らない場合は、30日以内に戻すことができます。「設定」メニューを開き、「更新とセキュリティ」を選択し、「回復」を選択し、「Windows xxに戻す」で「開始」をクリックします。
- アップデート後に問題が発生した場合は、どのように解決すればよいですか？
アップデート後に問題が発生した場合は、コンピューターの再起動、ドライバー更新プログラム、システムファイルチェッカーツールの実行といった一般的なトラブルシューティングを試してください。問題が解決しない場合は、Microsoftの公式サポートWebサイトにアクセスするか、コンピューターメーカーのテクニカルサポートチームに問い合わせてください。
- Windows 10 がライセンス認証できないのですが、どうすればいいですか？
まず、Windows 10 の正規バージョンを使用しており、以前に Windows をアクティベートしていることを確認してください。Windows 10 のアクティベートができないときは、Windows 10 の自動アクティベート機能を使用するか、Microsoft サポートに連絡して問題を解決できます。
