Windows 11で Bluetooth 機能が利用できない場合の解決方法
Windows 11パソコンでBluetooth機能がなくなった場合は、次の解決策を試してください。
- 「Win + X」キーを押して「デバイスマネージャー」を選択、開いたウィンドウでBluetooth機器が存在するか確認。Bluetooth機器に問題のある状態(例:感嘆符表示)があれば該当機器を右クリックし、「ドライバーの更新」または「デバイスのアンインストール」を選択後、PCを再起動。
- Windows+Rを押して、「services.msc」と入力し、サービスを開きます。サービス一覧から「Bluetoothサポートサービス」を探してダブルクリックすると、サービスのプロパティが表示されます。スタートアップの種類が「自動」になっているか確認し、「開始」ボタンをクリックします。それからパソコンを再起動します。
- パソコンメーカーの公式サイトにアクセスし最新Bluetoothドライバをダウンロードして、案内に従ってインストールします。インストールが終わったらパソコンを再起動してください。
- キーボードや側面に切り替えスイッチがあるノートPCでは、Bluetooth機能の有効・無効を切り替えることができます。スイッチが有効になっていることを確認してください。
その他の方法で解決できない場合は、パソコンの製造元のテクニカルサポートに問い合わせるか、近くの専門家に連絡し、さらなるトラブルシューティングと修復を依頼することをお勧めします。