Windows11リモートデスクトップの呼び出しに失敗した場合の対処法
起動時にリモートコールに失敗する原因はさまざまであり、以下に考えられる解決策を示します。
- ネットワークの正常接続を確認する: ネットワーク接続が正常であることを確認し、ネットワーク接続が安定していて、リモートデバイスに正常にアクセスできることを確認します。
- ファイアウォール設定を確認する:ファイアウォールがリモートからの呼び出しを遮断している可能性があります。ファイアウォール設定でリモートアクセスが許可されていることを確認してください。
- リモート呼び出しの設定が正しいことを確認:リモート呼び出しの設定が正しく、リモート呼び出しのアドレスとポートが適切に設定されていることを確認します。
- リモート機器の状態確認:リモート機器が正常に動作しており、リモートサービスが正しく有効化されていることを確認します。
- 権限設定を確認する: アカウントにリモート コール操作を行うための十分な権限があることを確認します。管理者権限が必要な場合は、プログラムを管理者として実行していることを確認します。
- リモートマシンのアンチウィルスソフトを確認する:一部のアンチウィルスソフトはリモート呼び出しをブロックしてしまう場合があるため、アンチウィルスソフトを無効にしたり、リモート呼び出しプログラムを信頼できる設定にする必要がある
上記の方法で解決しない場合は、システムログやエラーメッセージを確認して、より具体的なエラー内容を把握し、それらに応じた解決方法を実施することをお勧めします。