Windows10のインストーラーが開けない場合の対処法
Windows 10 でインストーラーが開かない場合は、次の方法で問題を解決できます：
- コンピューターの再起動：コンピューターに一時的な問題が発生したときに、再起動によって解決できる場合があります。
- ネイティブの修復ツールの使用：インストールプログラムを開けない問題を修復するために Windows 10 にはいくつかの組み込みの修復ツールが用意されています。「設定」アプリを開き、「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」の順に選択し、リストの「Microsoft Store アプリ」と「Windows アプリ」の修復ツールを見つけて実行します。
- Microsoft Storeのキャッシュをクリアします: インストーラーをMicrosoft Storeからダウンロードした場合は、Microsoft Storeのキャッシュをクリアすると問題の解決に役立つ可能性があります。 [設定] アプリを開き、[アプリ] > [アプリと機能] を選択し、リストから [Microsoft Store] を見つけてクリックし、[詳細オプション] を選択してから [リセット] をクリックします。
- Microsoftストアアプリの再登録：キャッシュのクリアで問題が解決しなかった場合は、Microsoftストアアプリの再登録を試します。PowerShell（管理者権限）を開き、次のコマンドを入力してEnterキーを押して実行します：
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Windows システムファイルの修復: インストーラーが表示されない原因のひとつに、システムファイルの破損もあります。管理者権限で PowerShell を開き、以下のコマンドを実行します。
sfc /scannow
- 新しいユーザーアカウントの作成：新しいユーザーアカウントを作成してログインし、インストーラーが正常に開くかどうかを確認します。開くことができる場合、元のユーザーアカウントのプロフィールファイルに問題がある可能性があります。
以上の方法で問題が解決しない場合は、オペレーティングシステムの再インストールを検討するか、Microsoft サポートに連絡してさらなるサポートを受ける必要がある可能性があります。
