Windows10でネットワークドライブに接続できないときの対処法を教えてください。
Windows 10 でネットワークドライブに接続できない問題を解決するには次の回避策を試してみることができます:
- ネットワーク接続の確認：適切なネットワークにコンピューターが接続されていることを確認し、接続が正常かどうかを確認してください。コンピューターの再起動または別のネットワークへの接続を試して、問題が特定のネットワークのみに起因するかどうかを確認できます。
- デバイスマネージャーを開いて「ネットワーク アダプター」を展開し、対象のネットワーク アダプターを右クリックして「ドライバーの更新」→「自動的にドライバーソフトウェアを検索」を実行。最新のドライバーが見つからない場合は、削除して再度インストールしてみてください。
- 設定アプリを開き、「ネットワークとインターネット」→「ステータス」の順に選択します。「ネットワークの状態」のプルダウンメニューから「ネットワークの設定」を選択し、「ネットワークをリセット」ボタンを選択します。これによりネットワーク設定がリセットされ、接続の問題が解決する場合があります。
- ネットワークアダプターの無効化と有効化：デバイスマネージャーでネットワークアダプターを右クリックし、「無効」を選択します。少し待ってからもう一度右クリックし、「有効」を選択します。これによりネットワークアダプターが再初期化され、問題が解決される可能性があります。
- 「設定」アプリを開き、「ネットワークとインターネット」＞「状態」の順に選択します。「ネットワークの状態」メニューで、「ネットワークのトラブルシューティング」を選択します。すると、ネットワーク接続の問題が自動的に検出され、修復されます。
上記の方法でも解決しない場合、ネットワークサービスプロバイダまたはコンピューターの製造元に連絡して、さらなるサポートとアドバイスを求めてください。
