クラウドサーバーでゲームをプレイするとマウスが使用できないときの解決方法

クラウド上のゲームプレイ中にマウスが機能しない場合、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。

  1. マウスが正しく接続されて正常に動作することを確認します。マウスを仮想マシンに接続するときは、接続が安定していることを確認し、マウスの抜き差しやUSB ポートの変更を試してください。
  2. クラウドインスタンスの設定を確認する。クラウドインスタンスのハードウェア構成とドライバがマウスの使用に対応していることを確認してください。クラウドインスタンスのハードウェア構成が低いと、マウスが正常に機能しない可能性があります。
  3. リモートデスクトッププロトコル設定を確認する。リモートデスクトッププロトコルでクラウドサーバーに接続している場合は、リモートデスクトップ設定でマウスの使用が許可されていることを確認する。マウスの速度や、マウスのボタン割当などのマウス関連の設定を変更してみる。
  4. クラウドホストのOSとドライバをアップデートしてください。OSとドライバが最新バージョンであることを確認することで、マウスの互換性問題の修正に役立つ場合があります。
  5. クラウドサービスプロバイダーの技術サポートチームに問い合わせてください。
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