Windows11 のリアルタイム保護が有効化できない場合の解決方法
Windows 11 のリアルタイム保護機能がオンにならない場合は、以下をお試しください。
- セキュリティソフトの確認: 他のセキュリティソフトやファイアウォールアプリがWindows 11 のリアルタイム保護と競合していないことを確認します。他のセキュリティソフトがある場合は、それらを無効またはアンインストールして、コンピューターを再起動し、リアルタイム保護がオンになるかどうかを確認してください。
- オペレーティングシステムの更新: Win11 システムが最新バージョンであることを確認します。リアルタイム保護が有効にならない場合、オペレーティングシステムの脆弱性または問題が原因の可能性があります。Windows アップデートセンターにアクセスして最新の更新を確認し、インストールしてください。
- Windowsのセキュリティサービスを再起動するには、Win + Rキーを押し、services.mscと入力してEnterキーを押して「サービス」ウィンドウを開きます。ウィンドウ内で「Security Center」サービスを右クリックし、「再起動」を選択して、もう一度リアルタイム保護を開いてください。
- コマンドプロンプト（管理者権限）を開き、sfc /scannowと入力してシステムファイルチェッカーを実行します。スキャンが完了するのを待ってから、DISMスキャンを実行する次のコマンドを入力します。DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth完了したら、コンピューターを再起動し、リアルタイム保護機能がオンにできるかどうかを確認します。
- Windows セキュリティ設定をリセットする: 設定アプリを開き「更新とセキュリティ」をクリックし、「回復」を選択、「回復オプション」で「Windows セキュリティ設定のリセット」を見つけて「今すぐリセット」をクリック。リセット完了後、PC を再起動してリアルタイム保護がオンになるか確認してください。
上記の作業を行っても問題が解決しない場合は、マイクロソフトサポートに連絡するか、専門家の技術者に相談することをお勧めします。
