Windows Update の更新ができないときの対処法
Windows Updateで更新できない場合は、以下の解決策をお試しください。
- インターネット接続を確認してください。お使いのコンピュータがインターネットに接続され、ネットワークが正常に機能していることを確認してください。
- Windows Update サービスを確認：Win + R キーを押して表示される「ファイル名を指定して実行」に「services.msc」を入力し、Enter キーを押します。サービス一覧で、Windows Update サービスを確認し、「実行中」であることを確認します。サービスが実行されていない場合は、サービスを右クリックして「開始」を選択します。
- Windows Updateキャッシュをクリーンするには、コマンドプロンプトを管理者権限で開き、次のコマンドを入力して実行します。
net stop wuauserv
net stop mssqlserver
Net ストップ ビット
net stop msiserver
C:\Windows\SoftwareDistributionをSoftwareDistribution.oldに名前変更
Ren_C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
wuauservをスタート
net start CryptSvc
ネット スタート ビッツ
net start msiserver
コマンドプロンプトのウィンドウを閉じた後、コンピュータを再起動する。
- Windows Updateのトラブルシューティングツールを使用する：MicrosoftはWindows Updateに関連する問題を自動的に検出して修復するWindows Updateのトラブルシューティングツールを提供しています。Microsoftの公式ウェブサイトからダウンロードして実行できます。
- 手動で更新をインストールする：Windows Updateが依然として正常に動作しない場合は、更新のダウンロードおよびインストールを手動でお試しいただけます。Microsoftの公式ウェブサイトから最新の更新ファイルをダウンロードいただくことで、手順に従ってインストールできます。
それでも問題が解決しない場合は、Microsoft サポート チームに問い合わせるか、技術者に助けを求めることをお勧めします。
