Windows10 のログオン中にユーザー プロファイルを読み込めない場合の対処方法
Windows 10 にログインするときに「ユーザー プロファイルを読み込めません」という問題が発生した場合、次に示すのは考えられる解決策です:
- コンピュータを再起動してください。時折、ログインに関する一時的な問題はコンピュータの再起動で解決できることがあります。
- 別の管理者アカウントでログインする:コンピューター上の他の管理者アカウントでシステムにログインし、それでも同じ問題が発生するかどうかを確認します。別の管理者アカウントで正常にログインできた場合は、お使いのユーザー プロファイルが破損している可能性があります。
- ユーザー プロファイルを別の名前に変更:C:\Users ディレクトリに移動してユーザー フォルダを見つけてください(例:C:\Users\yourusername)。それを「yourusername.old」という名前、または別の名前に変更します。
- 「C:\Users」ディレクトリに「ユーザー名」という新しいユーザー フォルダを作成し、ユーザー プロファイルを作成します。次に、古い個人フォルダからファイルとフォルダを新しいフォルダにコピーします。ただし、NTUSER.DAT、NTUSER.DAT.log、NTUSER.INI の各ファイルはコピーしないでください。
- レジストリの編集。レジストリで「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList」に移動します。次に、あなたのユーザー名を含むサブキーを探して「ProfileImagePath」の値を新しく作成したユーザーフォルダーのパスに変更します。
- テンポラリフォルダをクリーンアップする:ファイルエクスプローラを開き、「%temp%」(引用符なし)と入力してEnterキーを押す。テンポラリフォルダ内のすべてのファイルとフォルダを削除する。
- コマンドプロンプトを開いて管理者として実行し、「sfc /scannow」を入力して実行してください。システムファイルのスキャンが開始され、不具合があれば修復を試みます。
それでも問題が解決しない場合は、オペレーティングシステムの再インストールするか、技術サポートに連絡して更なる支援を受ける必要がある可能性があります。