Windows 10ネットワークのリセット後インターネットに接続できない場合の対処法
インターネットに接続できない場合は、以下の方法を試してください。
- ネットワーク接続を確認する:コンピュータが接続しているネットワークが正常に機能していることを確認します。別のデバイスで接続を試して、インターネットに接続できるかどうかを確認できます。
- ルータとパソコンを再起動する: ときどきネットワーク問題は、ルータとパソコンを再起動することで解決できます。
- ネットワーク設定を確認する: IPアドレス、サブネットマスク、ゲートウェイなどのネットワーク設定が正しいことを確認する。
- ファイアウォールやセキュリティソフトを確認する: ファイアウォールやセキュリティソフトがネットワーク接続を妨げている場合があるので、ネットワーク接続を妨げていないか確認してください。
- ネットワーク ドライバーの更新: ネットワーク アダプターのドライバを確認・更新します。デバイス マネージャでネットワーク アダプターのドライバをアンインストールしてから再インストールしてみることもできます。
- ネットワークのトラブルシューティング ツールを使う: Windows 10 には、ネットワークの問題を解決するために実行できる組み込みのトラブルシューティング ツールがあります。
- ネットワーク設定のリセット:ネットワークの問題はネットワーク設定のリセットで修復できる場合があります。Windows 10では、「設定」を開き、「ネットワークとインターネット」を選択し、「状態」をクリックして、「ネットワークのリセット」を選択します。
それでも改善しない場合は、インターネットサービスプロバイダーやテクニカルサポートに問い合わせてみる必要があるでしょう。