Windows7で動画が再生できない時の対処法
試せる解決策にはいくつかの選択肢があります。
- ビデオプレイヤーのアップデート:お使いのビデオプレイヤーの最新版がインストールされていることを確認してください。Windows Media PlayerやVLCなどの一般的なプレイヤーを使用してみてください。
- デバイス マネージャーを開き、ディスプレイ アダプターを見つけて、それを右クリックして「ドライバーの更新」を選択すると、グラフィック カード ドライバーを最新の状態に更新できます。これにより、グラフィック カード ドライバーが最新の状態になり、ビデオの再生をサポートできるようになります。
- 適切なコーデックがないとビデオファイルを再生できない場合があります。K-Lite コーデック パックなど一般的なコーデックパッケージをインストールしてみてはいかがでしょうか。
- 再生するビデオファイル形式が、使っているプレーヤーと互換性があることを確認する。互換性がない場合は、他の一般的な形式にビデオファイルを変換してみる。
- ハードウェアアクセラレーションの設定を確認してください。ビデオの再生に影響が出る場合があります。コントロールパネルから [ディスプレイ] オプションを探し、 [ディスプレイの設定を変更] > [詳細設定] > [トラブルシューティング] > [設定の変更] > [ハードウェアアクセラレーションを無効にする] を選択することで、ハードウェアアクセラレーションを無効にすることができます。
- システム修復を実行する: システム修復ツールを実行すると、ビデオ再生に影響を与える可能性があるシステムファイルの問題を修復できます。[コントロールパネル] を開き、[システムとセキュリティ]、[アクションセンター]、[トラブルシューティング]、[プレーヤー]、[Windows Media Player 再生問題] の順に選択します。
上記方法を試しても解決しない場合は、より広範にOSの確認やサポートが必要になるかもしれません。