win11で壊れたイメージがポップアップし続けるのを解決する方法
Windows 11で破損イメージが引き続き表示される場合、システムファイルの破損またはハードウェアの問題が考えられます。以下に考えられる解決策を示します。
- コマンドプロンプトウィンドウ(管理者として実行)を開き、「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押すことで、システムファイルチェッカーを実行できます。システムファイルチェッカーは、破損したシステムファイルをスキャンして修復します。
- コマンドプロンプトウィンドウ(管理者として実行)を開き、「chkdsk C: /f」とコマンドを入力して Enter キーを押して、ディスクエラーチェックを実行します。システムドライブ(システムが C ドライブにインストールされている場合)にディスクエラーチェックを適用し、発見されたエラーがあれば修復します。
- コンピューターメーカー公式サイトから最新のドライバーをダウンロード、インストールする。特に、グラフィックカードとサウンドカードのドライバー。問題が特定のアプリケーションでのみ発生する場合は、そのアプリケーションの再インストールを試みる。
- ハードウェアのチェック:上記の方法が解決しない場合は、ハードウェアの問題の可能性があります。メモリーの抜き差し、ハードディスクの再接続などを試してみましょう。それでも解決しない場合は、専門の技術者に相談して、ハードウェアのチェックと修理を依頼することをお勧めします。
重要なデータを変更する前にバックアップすることをお勧めいたします。また、上記の方法で問題が解決しない場合は、専門のテクニカルサポートスタッフにご連絡いただき、サポートをご依頼ください。