Windows10が外付けHDDを認識しない場合の対処法
Windows10で外付けHDDを認識しない場合は、以下の対処法を試してみてください。
- 接続の確認：モバイルハードディスクとコンピュータが正常に接続されていることを確認してください。モバイルハードディスクを接続するには、別のUSBポートまたはデータケーブルを試して、データケーブルが損傷していないことを確認してください。
- デバイスマネージャーを開く: Win + Xキーを押し、「デバイスマネージャー」をクリックする。デバイスマネージャーで、ポータブルハードディスクが「ディスクドライブ」か「USBコントローラー」の下にあるか確認する。ポータブルハードディスクに黄色のビックリマークまたは疑問符が表示されている場合は、右クリックして「ドライバーを更新」をクリックし、ドライバーのアップデートを試す。
- フォーマット：モバイル ハード ドライブが全く新しいか、フォーマットされていない場合は、Windows10で使用するにはフォーマットする必要があります。Win+X キーを押し、ポップアップメニューで「ディスクの管理」を選択します。ディスク管理で、モバイル ハード ドライブを見つけ、右クリックして「フォーマット」を選択します。ウィザードに従ってフォーマットを実行してください。
- ドライバー問題：モバイルドライブによっては、Windows 10 で正常に機能するために特定のドライバが必要になる場合があります。モバイルドライブの製造元の公式 Web サイトを確認し、Windows 10 用の最新のドライバをダウンロードしてインストールしてください。
- ハードウェアの故障：上記のすべてを実施しても問題が解決しない場合、ハードディスクそのものにハードウェア的な障害が発生している可能性があります。他のパソコンにハードディスクを繋いで認識するかをお試しください。他のパソコンでも認識しない場合は、ハードディスクのメーカーに問い合わせるか、修理のプロにご相談ください。
重要なデータのバックアップをお勧めします。そうすれば、変更を実行する前に備えることができます。
