Windows10システムでブロードバンド接続エラー633が発生したときの対処法

Windows 10のブロードバンド接続において633エラーが生じる原因には、次のようなものがあります。

  1. ブロードバンド接続のデバイスドライバが正しくインストールされていることを確認してください。デバイスドライバの再インストールまたは更新を試すか、デバイスマネージャでデバイスが正常に動作しているか確認してください。
  2. 他の機器によってポートが占有されていないことを確認してください。ポートの利用状況はデバイス マネージャーで確認でき、ポートが占有されている場合はブロードバンド接続のポートを変更してみてください。
  3. ブロードバンド接続のユーザー名とパスワードが正しいか確認します。ユーザー名とパスワードは、ブロードバンドサービスプロバイダーから提供されているものと一致しているか確認します。
  4. ブロードバンド接続のネットワーク設定が正しいかを確認します。ネットワーク接続の再設定を試すか、ネットワークと共有センターからネットワーク設定が正しいかを確認します。

以上の方法がきかない場合は、下記の解決策を試してみてください。

  1. ブロードバンド接続機器とコンピュータを再起動してみましょう。この単純な手順で問題が解決することもあります。
  2. 物理的なブロードバンド接続を確認します。緩みや破損がないように、LANケーブルまたは他の接続ケーブルを必ず調べてください。
  3. ブロードバンド接続を無効にして再度有効にするには、ネットワークと共有センターでブロードバンド接続を探し、右クリックして無効を選び、再度右クリックして有効を選択します。
  4. ネットワーク設定をリセットするには、コマンドプロンプトで次のコマンドを実行します。netsh int ip reset、その後コンピュータを再起動します。

上記の方法で改善されない場合は、ブロードバンドプロバイダーに連絡して、技術サポートを受けることをお勧めします。

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