Windows10ノートパソコンのUSBポートが反応しない場合の対処方法
Windows 10 のノート PC で USB ポートが反応しない場合考えられる解決策は次のとおりです。
- 物理的な接続を確認：まずUSB機器がラップトップのUSBポートに正しく接続されているか確認してください。問題が機器自体の都合でないことを確認するため、USB機器を別の使用可能なUSBポートに差し込んでみてください。
- コンピューターの再起動：USBインターフェイスが機能しない場合、場合によってはコンピューターを再起動することで解決できます。コンピューターの再起動を試した後、USBインターフェイスが正常に動作するかどうかをもう一度確認してください。
- USB ドライバーの更新：USB ドライバーを更新することで、USB インターフェースに関連する問題の一部を解決できます。デバイス マネージャーを開き、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」の下にある USB コントローラーを右クリックして、「ドライバーの更新」を選択します。システムが最新のドライバーを自動的に検索してダウンロードします。
- USBドライバーをアンインストールする: ドライバーの更新が効果がない場合は、USBドライバーをアンインストールしてから再インストールしてみてください。デバイス マネージャーを開き、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」以下の USB コントローラーを探して展開し、アンインストールする USB コントローラーを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。その後、コンピューターを再起動すると、システムによって自動的にドライバーが再インストールされます。
- 電源管理の設定を確認する。電源管理の設定によってUSBポートが正しく機能しないことがある。電源管理設定を開いて、「選択可能な省電力状態がオフになっているデバイスを選択」オプションを探し、USBルートハブのオプションがチェックされていないことを確認する。
上記の方法で解決しない場合は、ハードウェア障害やUSBポート関連のその他の問題が考えられます。パソコンメーカーや専門の技術サポートにご連絡の上、さらなるご支援をご依頼ください。
