Windows10から以前のバージョンに戻せない場合の対処法
Windows 10 にアップグレード後、以前のバージョンに戻れない場合は、以下の解決策を試してください。
- スタートメニューの検索バーに「設定」と入力し、設定アプリを開きます。「更新とセキュリティ」選択肢を選んだ後、「回復」タブをクリックします。「前のバージョンに戻す」セクションに「開始」ボタンが表示された場合、ロールバックを実行できます。「開始」ボタンをクリックし、その後画面の指示に従ってロールバックプロセスを完了します。
- 回復環境を使用する: ロールバックオプションが使用できない場合は、Windows 10 の回復環境を使用してみることもできます。電源ボタンを押してコンピュータを起動し、Windows が起動する際に Shift キーを押したままにします。しばらくすると回復環境の画面が表示されます。「トラブルシューティング」->「詳細オプション」->「以前のバージョンへロールバック」の順に選択し、画面の指示に従ってロールバックを実行します。
- システムの復元を利用する：上記の方法で戻せない場合は、システムの復元機能を利用できます。Win + Rキーを押して「rstrui.exe」と入力し、Enterキーを押してシステムの復元画面を開きます。以前の日付を選択して画面に従って復元処理を行います。
- アップデート前のバックアップから復元する: 上記の方法がすべて機能しなかった場合は、アップデート前のバックアップ ファイルから復元を試してみてください。スタート メニューの検索バーに「ファイル履歴」と入力してファイル履歴の設定を開きます。「個人用ファイルの復元」オプションを選択し、指示に従って必要なファイルを見つけます。
- 過去のバージョンがどうしても見つからない場合は、それ以前のバージョンのWindows10を再インストールするという最終手段があります。そのためには、正規で利用可能なオペレーティングシステムのインストールメディアかリカバリーパーティションが必要です。再インストールの前に重要なファイルのバックアップを忘れずに行ってください。
これらは全て万能薬ではないため注意してください。解決策はPCの構成やOSのバージョンによって異なる場合があります。重要なファイルのバックアップを必ず作成し、試す前にデータの損失を防いでください。専門家の技術サポートが必要な場合は、ご連絡ください。
